Техническая поддержка сайтов


Поддержка интернет-ресурса должна осуществляться профессионалами, ведь часто владельцам не хватает для этого времени, они испытывают проблемы с обновлением информации, не могут осуществлять тщательный контроль за работой сайта.

Обратившись к нам, вы получите техническую и информационную поддержку интернет-ресурса любой сложности. Также мы осуществляем следующие услуги:

  • администрирование сайтов,
  • обновление интернет-ресурса,
  • модернизация сайта.

Стоимость поддержки зависит от следующих факторов:

  • количество и тип обновляемых данных,
  • используемые технологии,
  • структура исходного кода,
  • прочие факторы.

Наша компания предлагает только демократичные цены, которые устраивают каждого нашего клиента.

Информационная поддержка сайта

Информационная поддержка сайта подразумевает под собой обновление текстовой и графической информации интернет-ресурса, чтобы поддерживать все его разделы в актуальном состоянии. Наши профессионалы не только сверстают, но и разместят любые новости и статьи, наполнят интересными материалами новые разделы сайтов, произведут оптимизацию и добавление изображений, баннеров, видео-материалов, поделятся своим видением товарного предложения в области каталогов интернет-магазинов.

Каждый интернет-ресурс нуждается в своевременном обновлении информации, какой бы минимальной она бы ни была. Мы гарантируем исполнение работ в минимальные сроки, а вы получите эффективные результаты практически сразу же. Оплата работ производится по факту.

Техническая поддержка сайта в Красногорске

Стоит знать, что любой интернет-ресурс сочетает в себе сложнейший механизм, выстроенный с использованием различных технологий, которые хрупки и подвержены воздействию различных факторов, в результате которых могут произойти серьезные нарушения или ресурс может быть утерян навсегда.

Техническая поддержка сайта включает в себя:

  • полный контроль за работоспособностью сайта,
  • оперативное реагирование на ошибки, недочеты,
  • корректировка функционала ресурса,
  • регистрация хостинга и домена, причем все переговоры проводят наши специалисты.

Почему нужна поддержка сайта?

Без технической поддержки грамотное функционирование сайта невозможно, а сколько усилий и денежных средств может быть потрачено впустую в случае внезапной потери ресурса. Помните, что волшебства не бывает и иногда сайт бывает невозможно восстановить, приходится начинать все заново, невзирая на потери.

В техническую поддержку нашей компании входит:

  1. Мониторинг доменного имени и хостинга, ведь очень часто владельцы сайтов не следят за сроками пользования доменным именем, которое по окончании может перекупить другой человек или организация. В случае потери хостинга, сайт может быть потерян навсегда.
  2. Резервное копирование ресурса, позволяющее сохранить сайт и его информационное наполнение. Сначала копируются файлы, после – база данных. Скопированная информация архивируется и хранится отдельно. Этот этап может повторяться с определенной периодичностью, а после копия сайта может предоставляться владельцу или восстанавливаться на сервере.
  3. Оперативное реагирование на ошибки, чтобы предотвратить возможные сбои в функционировании ресурса. К нашим специалистам можно обратиться в любое время и получить незамедлительную помощь.
  4. Диагностика и лечение вирусов для предотвращения возможности блокировки ресурса, рассылки спама, атак других сайтов.
  5. Единый сервис обслуживания – позволяет владельцам не беспокоиться о внесении изменений, случайном забывании пароля, логина и прочих кодов доступа. Помните, что восстановить пароли – сложная и трудоемкая задача, требующая немало времени, а иногда восстановить их не представляется возможным, а значит, ресурс будет утрачен навсегда. Также мы храним резервную копию всех файлов и данных, которые выдаются владельцу ресурса по первому его требованию. Помните, все проблемы можно решить в одном месте!

Как проходит заказ услуги

  1. На электронную почту клиента высылается предварительный договор для ознакомления. Если стороны согласны, то договор подписывается, а оригинал доставляется почтой или курьером. При желании высылаем скан документа со всеми подписями и печатями.
  2. 100% предоплата, счет на оплату высылается скан-копией на электронную почту, а оригинал – почтой России.
  3. Полное предоставление доступа к сайту, то есть вы высылаете нам все коды, пароли, логины.
  4. Проверка результатов работы заказчиком, внесение коррективов при необходимости. После высылается оригинал акта выполненных работ. После чего работа считается выполненной.